Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://resoexpress.com

Propriétaire : Emmanuelle Lévesque

Adresse physique : 33, chemin des Roches, Stoneham-Et-Tewkesbury, Québec, G3C 1C2

Adresse courriel : info@resoexpress.com

Utilisation des données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • votre prénom et nom,
  • adresse physique,
  • adresse de messagerie,
  • vos préférences de compte personnel, 
  • les informations de commande, 
  • les informations sur les cookies,

Nous collectons le tout dans le but d’optimiser votre expérience sur notre site. Les données personnelles ne sont pas créées par les interactions de vos utilisateurs avec notre site. Elles sont générées par un processus technique via le formulaire de contact, la connexion à votre compte, les commentaires, les cookies ou l’intégration de services tiers.

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  • Instagram
  • Pinterest
  • Woocommerce
  • Paid Member Subscriptions
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  • Mailchimp
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Commentaires

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Médias

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Statistiques et mesures d’audience

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  • Google analytics
  • Woocommerce

Utilisation et transmission de vos données personnelles

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  • Mastercard

Durées de stockage de vos données

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Ce que nous collectons et stockons

Pendant votre visite du site, nous suivons :

  • Produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison
  • Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

  • Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
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  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
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  • Améliorer les offres de notre boutique
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

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  • Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
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Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.